Gizlilik Politikası

Dosyalarınız

File Acture ile yaptığınız her şey cihazınızda olur. Dosyalarınız, adları ve klasör yolları hiçbir zaman yüklenmez, bize gönderilmez, kimseyle paylaşılmaz.

Orijinaller hiçbir zaman değiştirilmez. Sonuçlar, seçtiğiniz klasöre yeni dosyalar olarak kaydedilir.

Bu sitedeki ücretsiz çevrimiçi araçlar (fileacture.com/tools) da aynı şekilde çalışır: dosyalarınız tarayıcınız tarafından, cihazınızda işlenir; bize ya da başka birine asla yüklenmez. Sitemizden yalnız araçların kodu, her sayfa gibi indirilir.

Hesabınız

Hesap yalnızca Pro satın almak ve lisanslarınızı yönetmek için gerekir. fileacture.com'da e-posta adresinizle ilk kez giriş yaptığınızda oluşturulur: size 6 haneli bir kod göndeririz; kod 10 dakika sonra geçersiz olur ve yalnızca özetlenmiş (hash'lenmiş) biçimde saklanır. Google ya da Apple ile giriş yaparsanız onlardan yalnızca e-posta adresinizi ve bir hesap kimliğini alırız, başka bir şey değil.

Hesabınız için e-posta adresinizi, eklerseniz adınızı, dilinizi, kayıt ve son giriş zamanınızı ve kullandığınız her tarayıcı için bir oturum kaydını (30 gün, çerezde tutulur) saklarız.

E-posta adresinizi giriş kodlarını, satın alma sonrası lisans anahtarlarınızı ve arada bir — örneğin yarım kalan bir satın almadan sonra — size özel tek bir indirim teklifini göndermek için kullanırız. Adresinizi satmayız, paylaşmayız; bülten göndermeyiz.

Uygulamanın gönderdiği bilgiler

Uygulama sunucumuza yalnızca aşağıdaki amaçlarla bağlanır; gönderilenlerin hiçbirinde dosya adı, yolu ya da içeriği yoktur.

Lisans etkinleştirme (Pro): bir lisansı etkinleştirdiğinizde uygulama; lisans anahtarını, uygulamanın oluşturduğu rastgele bir kurulum kimliğini, platformu, uygulama sürümünü ve cihazınızın sistem ayarlarında görünen adını sunucumuza gönderir. Sunucu anahtarı doğrular ve etkinleştirmeyi hesabınıza kaydeder; oradan görebilir, cihazı kaldırabilirsiniz. Uygulama çevrimiçiyken lisansını yaklaşık haftada bir yeniler.

Ücretsiz haklar: her cihazdaki günlük ücretsiz çalıştırmaları saymak için uygulama; bir cihaz anahtarını, kurulum kimliğini, platformu, uygulama sürümünü, kullandığınız aracı ve çalıştırmanın sonuç üretip üretmediğini gönderir. Cihaz anahtarı, cihazınızın donanım kimliğinden tek yönlü bir işlevle cihazınızda üretilir. Kimliğin kendisi cihazınızdan hiç çıkmaz; sunucumuz anahtarı yalnızca bir kez daha özetlenmiş biçimde saklar.

Güncelleme denetimi: uygulama, platformu için en son sürümü sunucumuza sorar. Otomatik denetimi Ayarlar › Güncellemeler'den kapatabilirsiniz. Bir güncellemeyi kurduğunuzda uygulama onu sunucumuz üzerinden indirir; indirme, “Bu web sitesi” başlığında anlatıldığı gibi kaydedilir.

Anonim kullanım istatistikleri (varsayılan olarak kapalı): Ayarlar › Gizlilik'te “Anonim kullanım istatistiklerini paylaş”ı açarsanız uygulama günde en fazla bir kez; kurulum kimliğini, uygulama ve işletim sistemi sürümlerini, dil ve bölge ayarınızı ve uygulamanın kaç kez açıldığını, her aracın kaç kez kullanıldığını, Pro penceresinin kaç kez gösterildiğini gönderir.

Destek mesajları: uygulamadan ya da siteden bize yazdığınızda mesajınızı, seçtiğiniz konuyu, yazdığınız e-posta adresini (girişliyseniz hesabınızın adresini) ve uygulama ile işletim sistemi sürümünü alırız. Bunları yalnız size yanıt vermek için kullanırız.

Çökme ve hata raporları (varsayılan açık): uygulama beklenmedik şekilde kapanırsa ya da bir araç hata verirse; hatayı, olduğu ekranın ya da aracın adını, uygulama ile işletim sistemi sürümünü ve kurulum kimliğini bize gönderir. Çökme önce cihazınıza yazılır ve uygulamayı bir sonraki açışınızda gönderilir. Raporlarda dosya adı, yol ya da belgelerinizden herhangi bir içerik asla bulunmaz; Ayarlar › Gizlilik bölümünden kapatabilirsiniz.

Toplamadıklarımız

Dosyalarınızı, konumunuzu ya da kişilerinizi toplamayız; reklam kimlikleri kullanmayız; uygulamada reklam veya üçüncü taraf analiz kodu yoktur.

Bu web sitesi

Her web sunucusu gibi bizimki de siteyi sunmak ve güvenliğini korumak için IP adresiniz, zaman ve istenen sayfa gibi teknik verileri işler. Bu verileri sizi tanımlamak için kullanmayız.

İndirmeler: uygulamayı bu siteden indirdiğinizde ya da uygulama bir güncelleme indirdiğinde sunucumuz; zamanı, platform ve sürümü, indirmenin nereden başladığını (bu site, uygulamanın İndir düğmesi ya da bir güncelleme), işletim sisteminizi ve tarayıcı ailenizi (tarayıcınızın kendisi hakkında gönderdiği bilgiden okunur), sizi yönlendiren siteyi (yalnızca alan adı) ve indirmenin tamamlanıp tamamlanmadığını kaydeder. IP adresiniz saklanmaz: benzersiz indirmeleri saymak için IP adresinizden ve bu tarayıcı bilgisinden üretilen, her gün değişen tek yönlü bir kod tutarız.

Satın alma onayı sayfası, lisans anahtarlarınızı gösterebilmek için bağlantısındaki ödeme referansını sunucumuza gönderir. Tarayıcınızda hiçbir şey saklanmaz.

Çerezler ve tarayıcıda saklananlar

Zorunlu olanlar, yalnızca giriş yaptığınızda: fa_session giriş oturumunuzu en fazla 30 gün taşır (sayfadaki betikler onu okuyamaz); fa_signed_in ise yalnızca üst çubuğa giriş yapmış olduğunuzu söyler ve aynı süre yaşar. Google ya da Apple ile giriş yaparken fa_oauth girişi sahteciliğe karşı korur ve 10 dakika sonra silinir.

Tarayıcınızda kalan ve bize hiç gönderilmeyenler: fa-consent çerez seçiminizi 6 ay hatırlar, sonra size yeniden sorarız. Yalnızca sekmeyi kapatana kadar yaşayan iki not, bir rehberdeki indirme çubuğunu ya da bir kampanya şeridini gizlediğinizi hatırlar.

Yalnızca “İzin ver”i seçerseniz: Google Analytics ziyaretleri saymak için _ga ve _ga_<ID> çerezlerini en fazla 13 ay için koyar; Google, IP adresinizi ve tarayıcınıza ilişkin bilgileri işler (Google'ın gizlilik politikası). Çevrimiçi araçlarda ayrıca bir aracın kullanıldığını sayar: hangi araç, kaç dosya ve işin başarılı olup olmadığı; dosya adı, boyutu ya da içeriği asla. “İzin verme”yi seçerseniz hiçbir analiz betiği yüklenmez. Seçiminizi her sayfanın altındaki “Çerez ayarları”ndan dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz; izni geri aldığınızda ölçüm durur ve bu çerezler silinir.

Satın almalar

Pro lisansları, kayıtlı satıcı (merchant of record) olarak Polar (polar.sh) üzerinden ödenir: ödemeyi Polar alır, faturayı Polar keser, iadeleri Polar yürütür. Bir satın alma başlattığınızda Polar'a e-posta adresinizi, hesap kimliğinizi ve lisans adedini göndeririz. Ödemeden sonra Polar bize sipariş bilgilerini (tutar, indirim, vergiler ve durum) iletir. Lisans anahtarlarınızı biz üretir ve size e-postayla göndeririz. Kart bilgilerinizi hiçbir zaman görmeyiz. Polar'ın verileri nasıl işlediği Polar'ın gizlilik politikasında yazılıdır.

Açtığınız her ödeme adımını ve tamamlanıp tamamlanmadığını kaydederiz; böylece satın almaların nerede durduğunu görebilir ve arada bir size özel bir indirim sunabiliriz.

Mac App Store sürümü

File Acture’ı Mac App Store’dan edindiyseniz File Acture Pro’yu uygulamanın içinden, uygulama içi satın alma ile alırsınız. Ödemeyi Apple kendi koşulları ve gizlilik politikası çerçevesinde işler; uygulama, Apple Hesabınızın Pro’ya sahip olup olmadığını Mac’inizdeki App Store’a sorar. Ödeme bilgilerinizi ya da Apple Hesabınızla ilgili herhangi bir bilgiyi almayız.

Bu sürümde lisans anahtarı yoktur ve güncellemeleri App Store yaptığı için sunucumuza güncelleme sormaz. Ücretsiz hakları saymak için diğer sürümlerle aynı bilgileri gönderir; ancak cihaz anahtarını donanım kimliğinden değil, uygulamanın Mac’inizin anahtar zincirinde sakladığı rastgele bir kimlikten üretir.

Bu bilgileri hangi hukuki sebeplerle işliyoruz

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 5. maddesindeki ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü’nün (GDPR) 6. maddesindeki şu hukuki sebeplere dayanırız:

İstediğiniz hizmeti sunmak (sözleşmenin kurulması ve ifası): hesabınız ve giriş kodlarınız, satın almalarınız ve lisans anahtarlarınız, lisans etkinleştirme ve yenileme, destek mesajlarınıza verdiğimiz yanıtlar.

Meşru menfaatlerimiz: ücretsiz sürümün kötüye kullanılmaması için ücretsiz çalıştırmaları saymak, güncelleme denetimi, çökme ve hata raporları (kapatabilirsiniz), indirme istatistikleri, hizmetin güvenliği, hangi ödemelerin tamamlandığını kaydetmek ve zaman zaman size tek bir kişisel indirim e-postası göndermek. Bunların her birine dilediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz; indirim e-postası için e-postayı yanıtlamanız ya da bize yazmanız yeterlidir, bir daha göndermeyiz.

Açık rızanız: bu sitedeki Google Analytics ve uygulamadaki anonim kullanım istatistikleri. Rızanızı dilediğiniz zaman, ileriye dönük olarak “Çerez ayarları”ndan ya da uygulamada Ayarlar › Gizlilik’ten geri alabilirsiniz.

Hukuki yükümlülüklerimiz: sipariş kayıtlarını vergi ve muhasebe mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklamak.

Bilgilerin nerede ve ne kadar süre tutulduğu

Sunucumuz Almanya'da Hetzner Online GmbH'de barındırılır. E-postalar Google'ın Gmail hizmeti üzerinden gönderilir.

Hesap bilgileri, hesabınızı silene kadar tutulur. Lisans, etkinleştirme ve sipariş kayıtları lisans var olduğu sürece; sipariş kayıtları ayrıca vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Giriş kodları 10 dakika sonra geçersizdir. Ücretsiz hak kayıtları, hakların sayılması için gerekli olduğu sürece tutulur. Kullanım istatistikleri bir kurulum kaydı ve araç başına günlük toplamlar olarak saklanır. Geri bildirimler ele alınana kadar tutulur. İndirme kayıtları istatistik olarak saklanır ve IP adresi içermez.

Yurt dışına aktarım

Sunucumuz Almanya’dadır. Kullandığımız bazı hizmetler verileri Türkiye ve Avrupa Ekonomik Alanı dışında, özellikle Amerika Birleşik Devletleri’nde işleyebilir: Google (e-postalarımızı ileten Gmail ve yalnızca izninizle Google Analytics) ve ödemeleri yürüten Polar. Bu aktarımlar, sağlayıcıların sunduğu standart sözleşmeler ya da AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi gibi güvencelere dayanır.

Seçimleriniz

File Acture'ı hesap açmadan ve kullanım istatistiği paylaşmadan kullanabilir, istatistikleri istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Bir cihazı lisanstan fileacture.com'daki hesabınızdan ya da Ayarlar › Lisans'tan kaldırabilirsiniz. Lisansı ve satın alması olmayan bir hesabı Hesap sayfasından silebilirsiniz. Satın alması olan bir hesabı silmek ya da hakkınızda tuttuğumuz bilgileri görmek, düzeltmek veya sildirmek için bize e-posta yazın. Çökme ve hata raporlarını Ayarlar › Gizlilik bölümünden kapatabilirsiniz.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi ve GDPR uyarınca, hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi ve bir kopyasını isteme, işlenme amacını ve yurt içinde ya da yurt dışında kimlere aktarıldığını öğrenme, eksik ya da yanlış verinin düzeltilmesini, verilerin silinmesini ya da yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, işlemeyi kısıtlatma, işlemeye ve yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize çıkan bir sonuca itiraz etme, verilerinizi taşınabilir biçimde alma, verdiğiniz rızayı geri alma ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi tercihen hesabınızın e-posta adresinden fileacture@gmail.com adresine yazın; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

Ayrıca bir veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz: Türkiye’de Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na, Avrupa’da yaşadığınız ya da çalıştığınız ülkenin veri koruma otoritesine.

Çocuklar

File Acture 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve onların kişisel verilerini bilerek toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsanız bize yazın, sileriz.

Değişiklikler

Uygulama bilgileri farklı biçimde işlemeye başlarsa, değişiklik yürürlüğe girmeden önce bu politikayı ve yukarıdaki tarihi güncelleriz.